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发布时间: 2014-09-16 20:07:49
互联网产品是一个非常重要的职位,互联网产品的作用直接决定了一个项目的成败,因此很多公司都非常重视互联网产品经理,互联网产品的待遇一般也比较高,当然和经验水平也有关系。互联网产品经理的工作职责是什么呢?
一、前期分析准备阶段
1、产品市场分析和调研。
2、网站运营推广方案的书写。
3、竞争对手的情况分析,以及指定策略如何超过竞争对手。
4、用户属性,用户需求等用户资料的分析。
二、规划整理阶段
1、市场定位、产品定位,推广策略。
2、产品包装设计,好的产品包装直接影响了产品的营销效果。
3、营销策略的规划和方向制定。
三、沟通管理
1、各个部门直接的协调沟通。
2、用户回馈问题的处理,从产品设计和服务流程等解决用户的问题,避免再出现相同问题。
3、项目实施过程的管理和领导工作,确保项目顺利完成。
4、营销过程的管理和方法改进提高。
5、对外合作方便的沟通和管理实施。
四、培训、资料方面
1、整理书写产品文档、员工文档、用户资料等文档资料。
2、培训服务,包括员工培训、客户培训,不同部门的培训服务。
五、运营能力
1、按照制定的营销策略进行运营管理实施。
2、运营过程中的领导和问题处理。
3、客户的沟通和问题处理。
4、市场活动的策划和实施管理。
五、数据分析
1、网站的流量数据分析。
2、用户的问题数据分析。
3、产品的问题数据分析。
4、员工方面的数据分析。
5、根据数据分析情况进行改进提高。
总之互联网产品经理需要做很多事情,负责整个互联网项目的实施,也就是说互联网整个项目的实施过程遇到的事情都是产品应该负责解决的,当然产品经理不能解决的问题需要和领导反映解决,确保项目正常顺利实施。
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