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聚美优品是国内知名的化妆品专卖网站，聚美优品由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。很多在聚美优品购买化妆品的朋友一个最常见的问题就是，聚美优品的卖东西是正品吗？根据我们以往的经验，聚美优品的产品不敢说100%正品，但是95%以上是正品，因此广大消费者还是可以放心购买的。

 聚美优品为保证正品做的努力

1、已有近百家品牌旗舰店入驻聚美，品牌商正品直供，如果你购买聚美优品旗舰店的产品那么可以基本100%保证质量。

 如果消费者怕买到假货，那么在旗舰店购买是最佳选择，有生产厂家发货，这样更有保证。

 2、严苛之极的采购流程

Step 1品牌授权资格审查

聚美优品只从品牌方、代理商、国内外专柜等正规渠道采购！所有供应商均对公司的资质进行严格审核，确保供应商品牌授权资质。
 同时，聚美优品和国内外顶级品牌强力合作，签订战略采购协议，确保出售商品货真价廉！

 Step 2供应商五证审查

营业执照、税务登记证、组织机构代码证、生产许可证、卫生许可证，聚美严加把控检查，一个都不能少！

Step 3产品质检报告审查

聚美优品销售的所有产品均通过大量多批严格科学实验测试，符合国家质量检测的相关规定，否则不予采购。

Step 4 100%入库全检

聚美优品所有到仓产品，均经过专业质检人员对产品进行检查。我们对产品包装、有效期等进行100%全检，并定期对产品进行随机的拆封抽检。

Step 5 100%出库全检

所有出库产品均由经过专业质检人员对包装再次检查，确保发出的每一个产品均符合要求。

3、聚美优品的进货渠道

聚美优品严把采购渠道，坚持只从厂家、代理商、国内外专柜以及资深供货商合作等可信渠道采购商品，直接通过生产厂家或总代理等授权供货渠道直接进货。同时，聚美优品与欧莱雅等国内外多家知名化妆品牌建立强有力合作关系，开设官方授权旗舰店，为消费者提供可靠放心的来源和质量保证。

4、为什么聚美的价格比专柜低？

进货渠道：好

传统专柜：
线下销售渠道在厂商到零售专柜间，会有"地区总代、一级代理、二级代理…"等多级代理，商品渠道成本层层叠加。

聚美优品：
从渠道上游直接供货（如一级代理、地区总代、甚至厂商直销），免去额外的渠道费用，大大降低采购成本！

运营成本：省

传统专柜：
除了价格不菲的租金外，零售商还会向化妆品供应商收取进店费、上架费、条码费、节庆费等各种名目杂费，各种费用成本累加，造成国内线下化妆品的价格普遍偏高。

聚美优品：
除了没有商场进场费、实体店必须的各项费用支出之外，因为采取自建分仓并优化物流配送体系，聚美可通过规模效应降低日益高涨的物流配送成本。规模越大，运营成本越低，您享受的价格也越实惠！

采购数量：大

电商对化妆品的采购数量直接影响着采购价格。聚美拥有超过千万的忠实用户、每月数亿的稳定销售记录，以及良好的口碑，正是化妆品供应商的最爱。因此，聚美得以获得相低价同时，又可大量申请相应的赠品及套装，尽一切努力回馈聚美用户的厚爱！
 

品牌特惠：多

由于聚美优品的采购及销售量稳居化妆品电商头筹，对于化妆品品牌有强大且良好的口碑宣传效应。有了品牌和销量的双重保障，众多国际知名品牌都极为乐于为聚美优品提供专项的促销政策，让聚美用户享受到进一步的优惠价格！

 5、聚美优品退货政策

30天拆分无条件退货，如果你购买到假货你可以完全申请退货。

退货流程：

1. 填写“退货申请”

在聚美优品网站底部点击　“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”

2. 待客服确认

我们的客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。
 请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
 点击 “我的退货进度”  可查看退货进度。

3. 寄回退货商品

填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
 您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。

4. 客服收退货后退款

收到退货商品后， 我们会于7天内将退款发出。