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2015年电子商务发展趋势

发布时间: 2015-03-26 16:08:24

2015年电子商务进入快车道,越来越多的企业开始重视电子商务并开始尝试各种方法做电子商务,2015年电子商务有什么发展新趋势吗?通过中国互联网络信息中心2014年中国企业互联网应用状况调查报告我们能发现一些趋势和规律。
 

 一、利用互联网营销企业大幅提高

截至2014年12月,全国使用互联网办公的企业比例为78.7% 。人及以下微型企业的互联网使用比例最低,为66.4%;50人及以上规模的企业,互联网使用比例均超过80% 。分企业所在地区看,东部地区企业的互联网使用率最高,达85.1%,中部与东北部地区比例较低,分别为67.0%与56.6% 。近些年,西部地区经济发展增速一直处在全国前列,企业计算机与互联网使用状况发展较好;由于在本次调查中,东北部地区的第三产业企业较少,导致计算机和互联网使用比例偏低。

使用互联网办公的企业比例(按企业规模划分)

 二、移动宽带成为企业接入互联网的重要方式

截至2014年12月,全国企业固定宽带接入比例为77.4%,是企业接入互联网的最主要方式。随着4G的普及,以及企业级移动互联网应用,如移动OA、移动ERP、移动CRM等的发展,未来移动宽带将会成为企业接入互联网的重要方式。

 三、企业网站发现迅速

截至2014年12月,全国企业中有41.4%建立了独立的企业网站,有17.0%的企业在电子商务平台上建立了网店。在建站企业中,有13.4%的企业既建立了独立的企业网站,又通过电子商务平台建立了网店。

部分重点行业中,信息传输、计算机服务和软件业企业建立独立网站比例最高,为52.4%;而计算机、互联网使用率较低的制造业中,独立网站建站比例相对较高,超过一半都建立了独立网站。在开设网店方面,制造业企业比例最高,为21.7%,其次为批发和零售业,为18.8% 。受我国电子商务交易市场快速发展的推动,制造业、批发和零售业在线交易应用较为积极。

四、电子商务在线销售情况

截至2014年12月,全国开展在线销售的企业比例为24.7% 。部分重点行业中,制造业,信息传输、计算机服务和软件业,批发零售业的开展比例较高,分别达到38.4%、36.5%和34.9%,而建筑业,交通运输、仓储和邮政业,房地产业,租赁和商务服务业以及居民服务和其他服务业的比例较低。2014年,互联网O2O商业模式实现高速发展,这一商业模式将实体企业尤其是本地生活服务业和商业服务业与互联网紧密结合,线下企业已经成为互联网消费经济中重要的一环。在这一趋势下,未来将有越来越多的传统企业开展在线销售。

在过去一年开展在线销售的企业中,有47.5%对开展在线销售的效果表示满意,有4.5%的企业并不满意。值得注意的是,有48.1%的企业开展在线销售的效果一般。随着越来越多的企业开展在校销售业务,如何提升销量和利润,需要企业与电子商务平台共同协作,同时还需要完善的政策支持与相关配套措施的促进。

过去一年开展在线销售的企业中,82.8%预期未来在线销售额占总销售额的比例将不低于过去一年,其中有近50%的企业预计在线销售额的占比将会有所提高。

五、国内企业电子商务发展潜力大

截至2014年12月,全国利用互联网开展营销推广9活动的企业比例为24.2% 。部分重点行业中,信息传输、计算机服务和软件业开展比例最高,达35.9%;值得注意的是,批发零售业、房地产业、租赁和商务服务业、居民服务和其他服务业等第三产业,开展互联网营销的比例并不高,与制造业、建筑业相比基本持平,甚至更低。

过去一年开展过互联网营销推广的企业,未来投入意愿较高,预计将提高投入或持平的比例超过80%,对互联网营销推广的效果较为认可。

六、电子商务营销方法

调查结果显示,利用互联网开展过营销活动的受访企业中,使用率最高的是利用即时聊天工具进行营销推广,达62.7% 。搜索引擎营销推广、电子商务平台推广依然较受企业欢迎,使用率达53.7%和45.5% 。互联网在网民生活中的渗透范围不断扩大、渗透程度逐渐加深,企业开展互联网营销的方式也随之不断创新,组合式营销、口碑营销、病毒营销等新术语层出不穷,企业对单一、传统营销方式的依赖度逐渐降低,同时对移动营销出现巨大需求。

过去一年使用过互联网营销推广的企业,有22.5%在搜索引擎营销推广方式上的花费最多,其次是电子商务平台推广方式,占比为20.6% 。与此同时,分别有21.0%和17.0%的企业认为搜索引擎营销推广和电子商务平台推广方式的效果最好。值得注意的是,尽管只有12.5%的企业在即时聊天工具方面的营销推广花费最多,但有16.2%的企业认为这种方式的效果最好,间接反映出即时聊天工具营销推广方式的性价比较好。

七、电子商务平台推广趋势

过去一年通过电子商务平台开展营销推广的企业中,有62.7%的企业通过阿里巴巴B2B平台开展营销推广,包括全球速卖通,国际交易市场,1688中国交易市场等。此外,在阿里巴巴的网络零售平台如淘宝、天猫,团购平台如聚划算上开展电子商务营销推广的企业比例也达到27.0% 。总体来看,被访企业在电子商务平台上的集中度较高,阿里巴巴平台份额较大。

过去一年通过搜索引擎开展营销推广的企业中,有89.0%使用了百度推广,其次为360搜索、搜狗搜索和谷歌搜索,使用率分别为26.4%、16.4%和15.6% 。